قوانین و مقررات استفاده از خدمات ابروتل

به وب‌سایت و خدمات مرکز تماس ابری ابروتل خوش آمدید. استفاده از خدمات ابروتل به منزله پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این موارد را به دقت مطالعه نمایید.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۳/۲۴

۱. معرفی خدمات

ابروتل ارائه‌دهنده راهکارهای تلفن ابری، مرکز تماس ابری، مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی، ضبط مکالمات و سایر خدمات ارتباطی مبتنی بر فضای ابری است.

۲. شرایط استفاده

کاربران متعهد می‌شوند از خدمات ابروتل مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و اصول متعارف استفاده نمایند. هرگونه استفاده غیرقانونی، سوءاستفاده از زیرساخت‌ها یا ایجاد اختلال در سرویس‌ها ممنوع است.

۳. حساب کاربری

کاربران مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری خود هستند. هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب کاربری بر عهده صاحب حساب خواهد بود.

۴. محرمانگی اطلاعات

ابروتل متعهد است اطلاعات کاربران را مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی نگهداری کرده و از دسترسی غیرمجاز به آن‌ها جلوگیری نماید.

۵. کیفیت و دسترس‌پذیری سرویس

اگرچه ابروتل تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات پایدار و بدون وقفه به کار می‌گیرد، اما تضمینی برای عدم بروز قطعی‌های موقت ناشی از مشکلات فنی، نگهداری سیستم‌ها یا عوامل خارج از کنترل وجود ندارد.

۶. پرداخت و اشتراک‌ها

استفاده از برخی خدمات ممکن است مستلزم پرداخت هزینه یا خرید اشتراک باشد. جزئیات هزینه‌ها و شرایط تمدید در صفحات مربوطه اعلام خواهد شد.

۷. محدودیت مسئولیت

ابروتل در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن داده‌ها یا اختلالات ناشی از عوامل خارج از کنترل خود مسئولیتی نخواهد داشت.

۸. تغییر قوانین

ابروتل این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در وب‌سایت معتبر خواهد بود.

۹. ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره این قوانین، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با تیم پشتیبانی ابروتل تماس بگیرید.